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Política de Privacidade

Última atualização: 18 de junho de 2026

A Sonatre valoriza a privacidade de quem acessa nosso site e participa de nossos programas de acompanhamento. Esta política explica de forma simples como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais compartilhadas conosco. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

1. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais como nome, e-mail e, opcionalmente, telefone e mensagem, quando você preenche o formulário de contato em nosso site. Também podemos coletar informações por meio de cookies e ferramentas de análise de uso do site, conforme detalhado em nossa Política de Cookies.

A base legal para o tratamento desses dados é o consentimento fornecido no momento do envio do formulário, bem como o legítimo interesse em responder às solicitações recebidas.

Os dados de contato são mantidos pelo período necessário para responder à solicitação e, caso haja contratação de algum programa, durante a duração do acompanhamento e por prazo adicional conforme exigido por obrigações legais.

2. Uso dos Dados

Utilizamos os dados coletados para responder a solicitações de contato, agendar sessões de acompanhamento e enviar informações relacionadas aos programas Sonatre. Não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

Caso utilizemos ferramentas de análise de tráfego do site, os dados coletados são tratados de forma agregada, com o objetivo de entender o uso geral do site e melhorar a experiência de navegação.

3. Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais sob nossa responsabilidade, incluindo controle de acesso às informações e práticas de armazenamento seguro.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais, seguimos procedimentos internos de avaliação e notificação conforme exigido pela legislação aplicável.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies essenciais, de análise, de marketing e de preferências. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

5. Seus Direitos

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

  • Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
  • Solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão de dados pessoais, quando aplicável
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados
  • Retirar o consentimento dado anteriormente
  • Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

6. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade adotadas por esses sites, e recomendamos a leitura das respectivas políticas antes de fornecer dados pessoais.

7. Privacidade de Menores

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

8. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no início desta página. Recomendamos a revisão periódica deste documento.

9. Contato

Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: